Livelli di Assistenza e Contratti

Il reparto Assistenza Tecnica e Logistica della Ferruzzi, dispone di un organico di 8 persone altamente qualificate in grado di seguire i clienti nella veloce soluzione di problematiche, hardware e software, con estrema professionalità. Ed inoltre siamo regolarmente iscritti al Mercato Elettronico per le Pubbliche Amministrazioni.

Livelli di Assistenza

Il reparto Assistenza Tecnica e Logistica della Ferruzzi, dispone di un organico di 8 persone altamente qualificate in grado di seguire i clienti nella veloce soluzione di problematiche,

Quattro livelli di Assistenza

Assistenza di primo livello: nel caso in cui il cliente fosse impossibilitato a portare fisicamente le sue apparecchiature presso il laboratorio del reparto assistenza, potrebbe richiedere l’intervento on-site.

Tipologia di Contratti

Suddividiamo i nostri contratti in quattro tipologie diverse che variano sulla base di disponibilità ed esigenze dei nostri Clienti.

Ogni contratto prevede un livello di assistenza specifico che verrà concordato

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